双十一嘉年华的另一面:忧虑、固化共在,初衷、本源迷失
浏览:342 时间:2021-11-7

文/孟永辉

尽管没有参加双十一剁手的战争,但我仍然感受到了双十一的浓浓氛围。满屏的红袍雨,不断突出的宣传链接,朋友圈内不断刷屏的建筑物活动,以及各大卫星电视的双十一派对,都告诉我们双十一真的迫在眉睫。主要电子商务平台的数据仍表现得很好,参与了一千亿元的大规模项目,但隐约可见,这两只双十一的味道似乎略有不同。

享受平台优惠需要仔细计算,获得平台补贴需要很多条件,辛苦获得的优惠要到0点以后才能享受,不满不断.这些现象似乎又告诉我们,所谓的双十一正在脱离原来的快乐内涵,变成一种有点痛苦的存在。(威廉莎士比亚、哈姆雷特、幸福)因此,真正意义上的双十一应该是满足自己购买需求,享受快乐的存在,而不是痛苦的开始。(快乐)。

当主要电子商务平台陷入100亿、1000亿交易额的喜悦时,我们如何让双十一真正回到双十一本身,而不仅仅是拼数据、拼流量的平台。对于进入转型期的电子商务行业和双十一来说,寻找新的发展模式可能比用现有的套路透支用户需要更长的时间。(另一方面)。

双人11狂欢节的背后是忧虑和硬化

今年对双十一的看法因人而异,但在这些不同的看法中,我们总能看到一些共同点。各大电子商务平台不断宣传双十一的爆发和自身实力的增长,但在这种爆炸的背后,对用户的耐心挑战和对用户的不断收获更多。双十一只停留在这个成交额和流量上,忽视用户体验的时候,它能给我们带来的可能只是担忧和固化。

双十一狂欢和火爆的背后其实都是流量事故的延续。从满眼的广告到各种补贴和福利,我们确实早就感受到了双十一的火爆气氛。但是在这种火爆的氛围背后,有一个对人们更有吸引力的转换,吸引着流量进入自己的平台。这其实和以前的电商运营套路没有本质区别。所有运营手段都在进行,以获得流量。

在电商市场格局基本确定的大背景下,电商平台不太注重用户自己的经验,为流量采取更多的流量,这时用户在双11中享受不再是好经验,更像砧板上的鱼肉。(阿尔伯特爱因斯坦,Northern Exposure(美国电视),成功)正因为如此,今年双十一我们听到和看到的是用户对各大电商平台运营例程的批评和质疑。

流量对电子商务行业至关重要,用各种运营手段和营销手法吸引流量是理所当然的,但如果为了数据上的帅气而忽视对用户体验的重视,那么所谓的流量可能只会停留在数据上。对实际交易及后续购买没有积极的促进作用。当用户对电子商务平台厌倦了获得这些流量时,创造电子商务平台辉煌用户的他们可能会颠覆电子商务平台的辉煌。(另一方面)。

对双十一交易额的关注背后实际上是牺牲用户体验的代价。我们都知道成交额是对双十一平台盈利能力的衡量,是对电商平台本身能力的考验,但如果只集中成交额,就努力用成交额来展示自己平台各方面的优势,这些优势的获得是以牺牲用户体验为代价的。