01社会爆炸

年初“三英”打微信；

年底，《七剑下天山\".》

社交轨道迎来了久违的兴奋。连续创业的王欣，屡遭失败和战斗。阿里，京东，搜狐和百度等新老玩家重新加入，不甘寂寞的腾讯，也重新启动了社交战车.如果算上隐藏在灰色地带的创业产品，2019年推出的社交产品有50多个。

其中，急于寻找下一个“快播”的王欣，搭建了社交产品的“生产线”，尝试了几乎所有主流社交细分赛道。

年初，“马桶MT”可能是今年王欣销量最高的产品。它选择了“弱连接、短连接”的匿名社会，声称可以解决社交实名后的核心痛点，直指《隐秘》和《无秘密》等前辈留下的庞大蓝海市场，可惜经不起微信的封杀。

不成功的马桶MT变成了名为“好记”的产品，将电商的外壳放在了社交上，其定位也悄然从陌生人的社交变成了种草贸易。《聊天分享金钱》这部剧甚至有了“聊天宝”的影子。只是从热门话题来看，“好记”离成功还很远。

然而，王欣并没有停止探索社交赛道的步伐，收集了好友的“时间视频”、视频、地图、商家展示等元素，与百度“耳机”、阿里“真实的我一样”站在一起。论“地图社会化”的新起点：另一款Vlog录制产品“丸子视频”，几次转身，瞄准视频社会化。

受到挑战的腾讯，终于在下半年受不了了。短短两个月推出了7款新社交产品：《猫叫》聚焦视频社交，《轻聊》聚焦优质陌生人社交，《记住》帮助用户记录生活，《老友记》聚焦半熟人社交，《回声》聚焦现实生活语音社交，《轻遇》和《幸福邂逅》分别升级

遗憾的是，在一系列社交产品中，只有ZAO这样的少数短命产品。就连在张朝阳，这个微博寄予厚望的“绿洲”平台上多次站出来的“狐友”，字节敲打和押注的“快闪”“飞聊”也大多处于不温不火的状态。

社交市场开始迅速扩张，但从未脱离爆炸。

02心流焦虑症

有人把2019年的社交热潮比作微信普及前夕的社交轨迹。时间节点看似有些一致，但本质上是两种不同的性质。

在社会轨道上无限雄心勃勃的王欣，刚刚成为窥探本届会议初步社会意向的后视镜。

虽然马桶MT被贴上了“人脉暗网”、“多余关系”的标签，但王欣本人在社交媒体上强烈表态支持，但也因在灵感上抄袭Secret而受到质疑。似乎很难让人相信王欣对产品有深入的思考。

“时光客视频”和“丸子视频”应该更直白。前者类似于曾经高居AppStore社交榜榜首的Spot，后者则是Vlog的衍生产品。缺乏足够的行业洞察力和基础的产品创新，所以在流水线上“生产”出来的产品无非是在社交领域碰碰运气。

这种心态绝不是少数，即使是懂得社交的腾讯，也不能免俗。

“回声”很像字节跳动的“声音相遇”。“纪悠”被认为是标准绿洲诞生的社会产物。“朋友”和“轻遇”只是微信部分功能的独立性。不难发现类似“猫叫”“玉环”这样的产品……与其说是赛马文化在腾讯社会轨道上的延续，不如说是腾讯对挑战者的自然回应。毕竟进攻往往是最好的防守。

因此，2019年的社交市场看似热闹，但新产品的生命周期却不容乐观。一款产品不到半年就废弃了，大部分产品都没有溅出太多的水花。

回看互联网环境，除了社交赛道的火爆，越来越多的互联网巨头采用了App工厂的“人海战术”，极速版、国际版、专业版等带后缀的产品应运而生，这也是快攻、快试、拨乱反正、重头再来的套路。

原因不难理解。互联网从增量变成存量，流量被少数巨头瓜分。新流量的竞争自然越来越残酷。为了最大化利用资源，复制成熟的产品模式，投入少量资源看产出效果，再评估投入产出，对新尝试、新方向的容忍度越来越低，已经成为互联网世界的既定规则。

所谓的社交爆炸，只是流量焦虑的连锁反应。

03孤独经济学

如果说用App工厂对抗流量焦虑是蛮力，那么社交互动就是当之无愧的技能。

2019年推出的社交产品大多选择陌生人进行社交。常见的解释是腾讯恐惧症。毕竟，在熟人社交中，没有人能轻易翻越腾讯的两座大山。或许还有另一种解释，“孤独”可能是最好的流量增长引擎之一。

正如村上春树在《当我谈跑步时我谈些什么》中写道：

“我是那种喜欢独处的人，或者说是那种不为独处而痛苦的人。我不跟任何人说话，一个人跑步或者每天写一两个小时的文章。比起和别人一起工作，我更喜欢默默看书或者用心听音乐。我能想到很多我只需要一个人做的事情。”

这段孤独的独白不仅是一个心理学话题，也是一个现实的商业话题。

况且心理学大师罗杰斯，曾经提出过“基本孤独”的概念，意思是每个人都有摆脱不了、得不到安慰的孤独。仔细品尝。我们在人际关系中经常有这种感觉。即使我们每天花五六个小时在微信上和亲朋好友在一起，总会有一种莫名的“无力”感，这大概就是熟人社交治不了的孤独吧。

现实中，大多数人不会像村上春树那样通过跑步或写文章来对抗“基本孤独”。我们把“孤独”留给了网络世界。

无论是论坛、博客、贴吧，还是早期的QQ,微博、微信，几乎都是从陌生人之间的社交开始的，甚至“虚拟化”一直是互联网留下的最初印象。然而，古老的互联网时代已经渐渐远去，微信等熟人社交早已成为消耗时间最长的社交领域。“基本孤独”的需求自然需要新产品来承载。

从某种程度上来说，陌生人的社会化不仅仅是少数人的需求，而是需要挖掘的公众需求。

比如有些人把社会化分为共情社会化和功利社会化。共情是指为了获得情感联系和情感体验，打发无聊时间，或者有共同兴趣的社会行为；功利社会化是指为了达到某种目的或从对方那里获得利益而产生的社会行为。

当微信上的关系变得越来越功利，如果能找到共情和社交的切入点，就等于抓住了另一个巨大的流量入口。仅仅计算笔试的错误和产出的经济账户，就足以让成百成千上万不相信的玩家加入这场巨大的赌博。

04看不见的深渊

不幸的是，拯救孤独的生意并不容易做，大多数陌生人的社交产品都把“孤独经济”解读为“荷尔蒙经济”。

比如阿里的《真实如我》、京东的《梨花哇》、YY的《追》等等或多或少都与约会有关。腾讯也不例外。《猫叫》中给出的Sogan是“让你遇到真正有趣的人，开启零距离在线视频聊天”，“快乐相遇”直接定位于视频聊天相亲.

只需要在应用市场搜索，以女性闺蜜、同性社交、同城社交、做晚餐社交、90后社交、图片社交为重点的产品层出不穷，外界关注的只是冰山一角。

这种情况并非没有原因，正如一位陌生人社交创业者总结的那样：“截至2019年移动， 中国互联网发展阶段，陌生人社交看似丰富多彩、无限可能的赛道上，超过95%的产品满足了根本不存在或无法持续的伪需求。更绝对的是，这条赛道没有陌生人社交，有的只是网上交友。”

一旦与“荷尔蒙经济”挂钩，所谓的陌生人社交就成了低俗内容和情感诈骗的重灾区。与之相对应的是互联网信息办公室2019年上半年针对网络音频乱象开展的专项整治行动。探索、吱嘎声、声音相遇等。均因“色情擦边球”问题被监管部门要求下架整改。

毕竟监管部门的干预只是为了弥补，2019年的社会热潮正在一步步制造新的隐形深渊。比如一些陌生人的社交产品，就以中老年人为“拉拢”对象。

根据QuestMobile发布的《银发人群洞察报告》，大部分“网瘾老人”的时间都花在社交、娱乐和信息应用上，其中社交应用排名第一。根据国海证券发布的数据，中老年人交友诈骗位列诈骗类型前三，仅次于交易诈骗和返利诈骗。

或许我们应该感谢微信的“阻断”机制。幸运的是，那些用奖励诱导用户分享朋友圈的链接被禁止了。否则，只要“砸钱”能换来用户的转发和裂变，势必成为一些别有用心的人通过社交陌生人作恶的温床。

劝你要乖

曾经有人把虚拟的网络世界比作“厕所后面的世界”，现实世界中的丑与丑在网络上大打折扣。然而，当互联网逐渐成为大多数人生活的一部分时，人们终于找到了“冲水按钮”，在法律、道德甚至虚伪的幌子下隐藏邪恶和丑陋。

当社交赛道重燃，会有人在流量和利益的驱动下，用新技术、新思想、新故事重新打开“厕所背后的世界”吗？也许我们不应该以推心置腹的方式去判断这些社交玩家在2019年的最初意图，但毕竟社交是人性的需求，人性往往是不可预测的。

希望“科技好”不仅仅是巨头回馈社会的口号，更是所有企业家的初心。