过去的2020年很特别。在这被疫情笼罩的一年里，各行各业都因为疫情的影响发生了或好或坏的变化。好变化Tik Tok、Aauto faster等线上平台在年初居家隔离措施的帮助下，获得了不少用户，为一年的发展打下了良好的基础。

不好的变化主要来自于那些注重线下的行业，比如电影院、线下演出，受到了持续半年的寒冬的重创。对于同重线下的大型综合超市来说，今年也充满了挑战和机遇，比如刚刚发布2020年成绩单的大润发，

疫情影响下的年报

作为大润发，背后的运营商，高鑫零售在中国综合大卖场领域一直走在行业前列。近日，高鑫零售也发布了2020年年报，从中不难看出疫情对大润发的影响

首先看收入水平。年报数据显示，2020年高鑫零售总收入为954.86亿元，而2019年零售总收入为953.57亿元，同比仅增长0.1%。

其中，商品销售收入919.84亿元，较去年同期的912.79亿元仅增加7.05亿元，增幅仅为0.8%；来自租户的租金收入为35.02亿元，较去年同期的40.78亿元减少5.76亿元，降幅为14.12%。

这是自2018年以来，高鑫零售额首次在收入方面停止下降并实现正增长，但在毛利方面，高鑫零售额五年来首次下降。

年报显示，2020年高鑫零售额毛利为243.43亿元，较上年同期的257.31亿元减少13.88亿元，降幅为5.4%；报告期毛利率为25.5%，较上年同期的27.0%下降1.5个百分点。

毛利的下降主要是由于疫情影响下租金收入的减少和自身产品组合的变化。疫情以来，消费习惯正在悄然改变。利润较低的生鲜产品受到消费者的青睐，而利润较高的纺织品、家用电器则不太受欢迎，导致产品结构调整，进而带来毛利下降。

这进一步带来了高鑫零售营业利润的下滑，根据年报数据，高鑫零售报告期内营业利润为46.64亿元，较上年同期的48.90亿元减少2.26亿元，降幅为4.6%；2020年营业利润率为4.9%，较上年同期的5.1%下降0.2个百分点。

模型转换有助于在线业务

不难看出，由于疫情的影响，高鑫零售线上表现并不尽如人意，但疫情也催化了其线上业务的发展。

高鑫零售年报显示，虽然过去一年以大润发为主的线下大卖场销售充满挑战，但通过淘鲜达、天猫平台的B2C业务实现大幅增长，为整体销售增长做出了贡献。2020年全年B2C总业绩较去年同期增长80%以上，总用电量也增长60%以上。

具体来看，2020年5月以来，线上订单日均突破1000单，而去年下半年以来，一线城市线上日均订单突破2000单，低线城市线上日均订单接近1000单。其中，双11当天单量突破2900，创单量纪录。

随着线上业务的逐渐深入，大润发以大卖场形式出现的模式也发生了一定程度的变化。2020年年中，高鑫零售将在部分城市改造大润发，原有非食品业务面积将减少，仓库面积将大幅增加，由原来的以门店为主的模式转变为“店仓”模式。

这种“门店仓库”模式不仅满足了日常门店的需求，也满足了http:

对于大润发，来说，线上业务在整体中所占的比重越来越大，不断增加的销售额也将对供应端提出挑战，因此扩大店内存储空间成为保证商品供应的首要动作。相当于每个城市都有自己的城市仓库，从而降低物流成本，提高商品效率，进一步提升消费者的购物体验。

对于消费者来说，在网上购物时，自然希望自己想要的所有商品都能在一家店、一个平台上获得。“店仓”模式是为了避免消费者在购物过程中出现缺货的尴尬情况，不利于用户在平台的留存，这对发展线上大润发非常重要

大润发不再“大”

但这种“店仓”模式无法实现更密集的覆盖，也无法批量复制，于是出现了更小的模式。

目前，大润发正专注于规模较小的“中润Fa”和“小润发\"”门店。年报显示，高鑫零售已新开6家中润发展店，营业面积3000-5000平方米，生鲜及日用产品占比57%，快消品占比38%，非食品类产品仅占5%左右。

此外，新开小润发24家，建筑面积200-500平方米，其中生鲜和日配比例高达75%，门店近60%的业绩来源于果蔬、水产品和蛋肉等产品。

大润发越来越“小”的举动也有自己的考虑。

首先是消费习惯的改变。对于许多消费者来说，大卖场模式不再是他们的首选。比如在购买新鲜水果和日用品的时候，社区便利店和生鲜店是首选，因为这些店可以提供更高的便利性，而目前的消费者非常重视这种便利性。

二是帮助自己的下沉业务。由于低线城市的特点，大卖场模式不适合下沉市场的发展，因为大卖场模式需要大量的乘客来保证日常的正常运营。但规模较小的门店对流量的需求较小，能够更好地适应下沉市场的消费特点。

最后，它帮助大润发深入生活场景。与大卖场模式相比，小商店更贴近消费者的生活场景，消费者会更频繁地在其中消费。这有助于培养消费者的心智，为大润发整体业务带来更多优质消费者。

大润发手里只有阿里

无论是“店仓”模式、“中润Fa”还是“小润发\",对网店模式的改造最终还是着眼于线上业务的拓展，通过线上线下的融合，可以保证更稳定的未来。

在大润发继续推进线上化、数字化的同时，背后的阿里影响力也越来越明显。

自从执掌大润发23年的黄明端，在去年12月正式向小海致敬后，大润发也正式进入阿里时代。它已经成为阿里零售业的重要组成部分。

根据阿里，发布的最新财务报告，包括高鑫零售在内的直销业务已成为阿里，增长最快的行业，收入增长率为100.5%。除了大力发展盒马带来的影响，还有将大润发带入直营带来的巨大影响。

然而，登上“阿里，”号巨轮后，大润发面临的外部压力仍然巨大。

一方面是来自线上业务的压力。如今，大润发将线上业务作为发展重点，在生鲜电商、社区团购等领域，如从京东， 美团到家、橙心等，与竞争对手正面竞争势在必行。这也将对大润发在线业务能力构成巨大挑战。

另一方面，是来自传统综超的压力。根据中国连锁加盟协会发布的2019年中国百强超市榜单，销售额951亿元的华润万佳位居榜首，销售额947亿元的大润发位居第二，销售额931.5亿元的永辉超越沃尔玛成为第三。进攻的前后方是谁，大润发，并不乐观。

无论来自新领域对手还是老对手的压力，大润发都面临着更加严峻的挑战，但现在大润发手中似乎只剩下一张牌，这给大润发的未来增加了一些不确定性。

文字/微信官方账号，刘旷， ID:柳矿110