为了鼓励商家在618事件期间提供更好的发票服务，保护消费者的发票体验，维护平台秩序，天猫对网上发票确认流程做了特别规定。

调整公告显示：

1.消费者在交易成功前在线确认已开票订单(订单状态显示“交易成功”，下同)。如果交易在2021年6月16日00336000:00至2021年6月20日2:59:59之间成功，商家应在交易成功后20天内完成开票(完成开票，意味着提供电子发票的商家应在交易成功后20天内完成网上退货，提供纸质发票的商家应在交易成功后20天内在线发送纸质发票并填写发票信息和发货编号商家发送发票的时间以商家输入快递单号的时间为准，下同)。

2.交易成功后，消费者在线确认开票订单。如果申请时间为2021年6月16日00336000:00至2021年6月20日2:59:59，商家必须在申请后20天内完成开票。

显示于《天猫发票管理规范》:

开票时限规范：如果交易成功前，买方在线确认开票(意味着订单状态显示“交易成功”)，商家应在交易成功后10天内完成开票，在“特殊情况”下以相应规范为准；如果交易成功后30天内买方在线确认开票，商家应在买方确认开票后10天内完成开票，在“特殊情况”下以相应规范为准；交易成功30天后，“申请开票”入口关闭，但买家可以联系旺旺开具发票。

延迟开票规范：如果商家在买家网上确认开票后，因客观原因无法在上述开票时限内完成开票，应先保留客观原因证明，并通过阿里发票平台的“延迟申请”功能与买家协商。自商家发起“延迟申请”时起暂停支付倒计时，计费时限要求以最终协商结果为准。