自从贝索斯于1995年在他的车库里建立了亚马逊以来，这家美国公司在全球范围内引发了一系列商业飓风，颠覆了一个又一个传统产业。甚至两年前，外国媒体称贝索斯传统商业“颠覆”。然而，在中国，面对天猫和京东的强大攻击，苏宁和网易如雨后春笋般涌现。这家被称为全球电子商务创始人的公司似乎并不乐观，并且不在当地电子商务充满烟雾的战场之外。这是真的吗？亚马逊多年停滞的人有多少人真正理解？

不仅仅是电商

让我们来看看亚马逊全球，从原来的“网上书店”到“电子商务帝国”，“家庭百货商店”再到“人工智能”，十年前，没有人能够“创新”“rdquo;这个词与亚马逊，谷歌，苹果是关联的焦点，没有人愿意将亚马逊与科技公司进行比较。但目前，在美国，国内生产总值排名前十位的行业（信息，制造非耐用品，零售贸易，批发贸易，制造耐用品，医疗保健，金融和保险，州和地方政府，专业和商业）服务）和房地产），除了房地产，亚马逊在所有行业都占有一席之地，对竞争对手的恐惧在于它似乎随时都能进入任何行业。早在2016年，亚马逊就突破了数千亿美元的销售额，而在2018年上半年，市值达到了768亿美元，首次超过谷歌的母公司Alphabet，成为亚马逊第二大上市公司。苹果之后的世界。 。不仅如此，近年来，亚马逊在创新方面的投入也在美国甚至全世界都处于领先地位。尽管亚马逊从未披露研发投资，但根据金融信息提供商FactSet今年4月发布的数据，2017年，亚马逊在研发方面的支出为226亿美元，比2016年增长41％。据报道，这些支出主要用于支持Amazon AWS（亚马逊云计算），Alexa和计算机视觉等技术，以及Amazon Go等创新项目。毫无疑问，研发支出对于公司保持创新和主导市场的能力至关重要，这也解释了为什么“畅销书”商业电子商务平台今天可以超越谷歌。

科技创新领域的新贵

回顾亚马逊扩展到新领域的历史，当亚马逊的AWS首次推出时，业内大多数人都认为它只是一个玩具，没有人会真正在这个云上运行该程序。2008年，普利策奖得主尼古拉斯·卡尔在《IT不再重要》进行了这次比较。在本书中，他提到了许多科技公司，如谷歌和亚马逊，并认为谷歌是云计算领域的最大领导者。但在接下来的日子里，亚马逊（一家以在线零售业开始的公司）远远落后于其竞争对手。根据Gartner今年8月的一份报告，亚马逊的有效计算资源是其他14家云服务提供商的五倍。 。据CNBC，美国金融网站亚马逊在其最新季度财报中披露，亚马逊网络服务（AWS）未来至少有124亿美元（约合789亿元人民币）的收入。嵌入智能语音助手Alexa的Echo系列硬件产品的推出引发了人工智能的旋风，引发了全球AI热潮。

全球如火如荼中国稳扎稳打

亚马逊在全球如火如荼，似乎在中国市场上变得模糊不清。它已经挥之不去多年。事实上，这家全球互联网高科技巨头已经悄然稳步地将自己的竞争业务逐一置于世界各地。除了启动电子商务，Kindle业务和亚马逊云目前在中国发展良好。在电子商务方面，亚马逊正在利用该卡的差异化布局，利用其全球资源，与亚马逊的海外采购和全球商店一起部署跨境电子商务。近年来，中国跨境电子商务的蓬勃发展导致了整个贸易链的重塑，传统的对外贸易逐渐走向了一个新的贸易时代。与网易和京东的跨境采购相比，亚马逊的海外采购商店是中国消费者最直接的吸引力：商品，商品，价格，交付和安全。亚马逊中国的海外购物商店已经停靠亚马逊在美国，英国，日本和德国的四个主要网站，拥有超过2000万个海外产品。亚马逊将中国的四大海外网站直接连接到中国。一些品牌和产品尚未在中国市场“登录”。这些是本地电子商务公司，短期内无法复制。2016年，它被誉为亚马逊最受欢迎的Prime会员服务并来到中国，并为中国会员量身定制了跨境免费邮政权利。同时，依托亚马逊全球物流资源的优势，China Prime会员还可以享受跨境包裹，加快配送服务。他们可以在5-9个工作日内从海外抵达中国，甚至可以在3天内从北京和上海等主要城市抵达中国。商品。这些无疑是护送海外采购的跨境进口模式，并在保留客户和拉动新客户方面发挥了巨大作用。据报道，Prime服务仅在亚马逊中国平台上推出一年多，并为中国消费者节省了5亿多元。根据亚马逊中国向媒体提供的数据，截至2017年6月，中国Prime会员总数比在线推出的第一个月增加了8倍多。今年4月，贝索斯在最新的股东信中首次透露，Prime在全球拥有超过1亿会员。

在出口方面，亚马逊的全球商店业务通过两年多的开发为中国卖家开辟了10个海外网站，并可直接访问数亿亚马逊客户。此外，2016年12月，亚马逊还宣布正式向中国卖家开放亚马逊商务，这是新B2B时代的创新尝试之一，一年多来，中国卖家已成功落户德国亚马逊，和英国。日本站等车站和车站直接连接欧洲和美国的一百多万家公司和机构买家。根据亚马逊欧洲平台提供的数据，中国卖家在亚马逊平台上的份额已达到约25％。亚马逊全球副总裁，亚马逊中国区总裁张文钊在接受媒体采访时指出，经过多年的努力，亚马逊逐渐找到了中国的“生存法则”：亚马逊是一座让中国消费者能够方便地购买全球大众的桥梁。国际真实性使中国公司可以轻松扩展海外和商业采购市场。

AWS业务助力中国市场

虽然亚马逊在中国市场的电子商务地位逐渐稳定和蓬勃发展，但其在技术领域的业务也已充分发挥其潜力。2016年9月，亚马逊AWS和北京光环新网络技术有限公司联合宣布，由Halo New Network运营的AWS中国（北京）地区已在中国正式商业化。本公告显示，自2013年以来进入中国的亚马逊AWS业务已正式登陆。与微软和21Vianet的合作非常相似。对于阿里巴巴在中国市场的云计算，AWS的强大存在显然是强大的。竞争对手。高盛指出，到2019年，AWS的企业价值将达到1780亿美元。亚马逊AWS全球副总裁荣永康表示，“除了专注于传统的大数据投资外，AWS还将在物联网和人工智能方面投入大量资金，用于未来中国市场的发展。”的

席卷中国的数字阅读

如果亚马逊的AWS引发了全球云计算的革命，那么在中国，仍然热门的Kindle不仅改变了阅读硬件市场，而且改变了中国年轻人阅读的方式。中国Kindle电子书店于2012年正式推出。2013年6月，Kindle电子书阅读器正式登陆中国。虽然在美国，根据图书行业数据网站AuthorEarnings.com统计，每年销售12.5亿张纸质电子书和视听产品，其中52％通过亚马逊销售。但是，面对中国市场，亚马逊并没有选择简单的复制粘贴，而是根据中国消费者的习惯，进行了本地化的改进和创新。对于亚马逊来说，向中国出售Kindle不仅仅是出售书籍。简单。亚马逊在Kindle设备上进行了大量本地创新，例如全球首款在中国推出的白色Kindle，以及全球首个为中国市场定制的联合品牌Kindle— —亚马逊，其中包括在线文学内容和Kindle电子书内容Kindle X咕电子书阅读器。在内容服务层面，亚马逊于2016年在中国市场推出了创新的KU电子书。每月订阅服务仅适用于每月只需支付12元阅读超过10万本电子书的用户。专为中国传统文化潮流设计的“紫禁城定制版”和“敦煌定制版”礼盒系列。截至2016年底，中国已成为全球最大的Kindle设备销售市场，用户数量仅次于美国和英国，成为全球第三大KU市场。

企业人数大幅增长

由于包括中国市场在内的海外市场的扩张，自2017年以来，中国的员工总数几乎翻了一番，根据美国《西雅图时报》，截至去年12月，全球员工人数增加到566,000人。这家科技巨头最近在一份声明中宣布，将在未来18个月内在美国创造10万个全职工作岗位，人数同比增长66％。这一声明也使大规模裁员的谣言不容置疑。着名的技术媒体Re/code和在线调查平台Survey Monkey最近进行了联合调查，以选择美国人认为对社会产生最积极影响的科技公司。结果是顶级电子商务巨头亚马逊，其获得了20％的采访者的支持，而苹果仅以11％的选票排名第三。据知情人士透露，在中国，亚马逊现在在中国拥有超过10,000名员工，几乎是2016年左右的两倍。

它是一家位于西雅图的公司，拥有零售基因，通过全球战略布局，振兴其全球资源，并根据中国本土消费者的需求创造新价值，然后在全球生态系统中找到正确的定位。技术互联网创新公司，在中国，亚马逊早已不仅仅是电子商务，一个“新”应该是众所周知的。