To B公司如何通过营销带来客户?给你3个实践经验
浏览:292 时间:2022-3-17

无论是To B还是To C,它本质上都是为了人。

前段时间我在朋友圈做过研究,发现To B公司的很多朋友抱怨营销太难了?

“我曾经做过To C产品的新媒体操作。阅读量通常可以超过1000.如果它是好的,它可以突破10,000,但现在To B的推广总是在几十次,偶尔它可以达到几百。有时公司里面的公司并不多,这很尴尬。 &mquo;——提供企业法律服务。

“很容易做出To C产品的订单放置,但订单转换很容易,但To B的产品已经投入了大量的广告,信息流,DSP,SEM都试过了,但销售转换并不理想。”小S.

To B的营销真的很难吗?

如果我想说出来,无论是To B还是To C,它本质上都是To。

试着放弃To B的概念并一起思考一件事:我们的客户在公司组织中的思维特征和行为逻辑发生了哪些变化?

我只列出几个:

人很便宜,折扣销售总能发挥作用,但在企业场景中他改变了,而且价格低,他还要看性能,看服务,看资格,看结算方法…决定他订购元素变得越来越复杂;

人们很新鲜,新产品问世,很多人喜欢尝试,但在企业现场,人们的决策变得更加稳定,更加保守,不想轻易改变,因为很多公司可能会跟着改变;

人们是冲动消费,推特可以让他高兴地下订单,但在企业场景中,用户的购买变得特别理性,经常通过多层审批,最后点击最后一个链接,或者有可能通过;

……

客户已经改变,您的营销工具也必须改变。

结合我在一些To B公司的营销经验,我总结了三个营销建议,并将它们交给了To B的小伙伴。

1.洞察客户并制作“客户分析汇总表”

营销的立足点是对客户的洞察力。在企业界,人们变得更加复杂。如果您希望他们喜欢,信任和下订单,您需要更多地了解他们。

例如,当大型企业进行购买时,故意不会选择报价较低的服务提供商。这是因为年度预算系统是在大型企业中实施的。如果今年的预算花费较少,管理层很可能会在明年进行。根据今年的数据,预算将减少。购买负责人当然不希望这样。因此,低价格并没有成为优势,但已成为一种无形的劣势。这时,营销推广是“维护”,“物有所值”,“省钱”。它有可能最早被淘汰,对客户特征的了解将使您能够获得订单。

让我们进行互动并向您询问有关客户的一些问题。你能毫不犹豫地回答吗?

您的产品面临什么样的业务?

谁是客户的KP? (关键人物意味着具有关键决策权的人)

客户的决策因素是什么?

客户的决策过程是什么?

不同客户的需求点之间有什么区别?

这个行业有哪些隐藏的规则?

哪一部分客户最容易丢失?

什么样的客户会将您的产品推荐给其他公司?

什么样的客户贡献最高的销售收入?为什么呢?

获得客户的最有效渠道是什么?

客户最关心的是什么样的信息?

……

如果这些问题中有两个以上是您无法回答或者长时间没有回答的问题,那么您并不真正了解自己的客户群。营销不好是正常的。

作为To B营销的合作伙伴,计算机中必须有一个“客户分析摘要表”,其中总结了所有关于已经学习,思考和研究的客户的分析,并且不断更新和遇到。当您遇到营销问题时,请进入内部并找到答案。

2,围绕业务,准备一份“内容资料包” 

对于B的业务比To C更复杂,特别是新技术,新模型公司,客户的理解成本,信任成本都比较高。因此,在进行营销推广之前,必须完成一项工作,即整理和完善所有外部内容:名称,口号,介绍,演讲,推文,官方网站等,必须再次思考!/p>

如何写,客户能否在几秒钟内了解公司的业务?

您能说什么让客户产生信任?

怎么写,能否立即体现我们的优势?

How do you say您可以激发您的客户的咨询意愿?

昨天,我看到了一家公司的官方网站,它的文案引起了我的注意。

此副本是官方网站上的第一句话。它是最突出和引人注目的。你怎么看?你能理解这家公司在做什么吗?如果你把这家公司介绍给其他人,你能说清楚吗?感觉非常困难。

实际上,这是一个设计平台。它汇集了许多优秀的设计师,并为企业客户提供设计服务。相关的匹配,监督和工资结算均由平台解决。它的官方网站视觉设计非常酷,公司的实力还不错,像淘宝,Evernote,星巴克一直在寻找它们。

如果我来写一份副本,我该怎么改呢?

该公司的业务太复杂,不言而喻,然后首先吸引客户,然后慢慢解释,所以官方网站的第一句话是吸引他往下看。

例如:

(副本中涉及的数据不属实,仅供参考)

这篇文章的优势在于它首先使用淘宝和星巴克认可,增加了客户的信任,并解释说公司正在进行设计服务,除了突出节省成本的优势外,“暗中偷偷”这个词进一步动员了客户。好奇心,用户被吸引,让他逐步了解我们。对于众包平台模型和技术匹配,这些次要卖点可以留下。

为什么要使用淘宝和星巴克,不赞同红杉资本?你可以在这里思考真相。

如果公司正在进行宣传,则必须精心制作副本。如果客户不能被快速理解和信任,那么广告,新媒体运营和公关通信的营销行为将等于烧钱。不久前,我今天在头条新闻中写了一条推文,并在标题中改了几句,大大提高了阅读开放率。

因此,在这个提案中,To B型公司可以拥有一个“内容素材包”,其中总结了反复调整的各种内容,标语,简介,卖点,销售单词,推文,官方网站。文案,海报传单,长短文案,媒体传播,客户问题的标准答案和hellip;更完整,更好,与公司的每个合作伙伴共享,以确保外部沟通的一致性。

3,品牌传播,制定“曲线救赎政策”“”

To B公司的品牌传播非常重要,因为不断发声的品牌有两个好处:可以吸引客户主动找到你,从而起到销售的作用;增加客户的理解和信任,从而降低销售成本。有了这两点,销售额就会快速增长。

然而,有更多的沟通坑。例如,每家公司都有一个微信公众号,但是有多少To B公司的公共名称直接以公司命名? “智佳科技“,”寻风分销“甚至“杭州大同有限公司“这种公共号码非常多。

内容的发布是什么?我的产品已经更新,我与一家公司进行了战略合作,我们的分公司已经建立,我们的发展变得越来越好,而且我们的发展也越来越好;谁会看到它?我希望看到公司内部的人,其他人会直接忽略它,这相当于使该品牌的新媒体成为“公司出版物”。

因此,To B型公司不应过于暴力传播,而应该有“拯救国家的政治政策”。正如我们之前所说的,无论是To B还是To C,它都归于人们。你想对什么样的内容感兴趣?你的沟通内容是什么? (是的,这是在你的);客户分析汇总表”应该找到)。

例如,它也是企业财务和税务规划的平台。他们的自我媒体名称被称为“累积宝藏”,引言如下:

如果有另一家公司的自我媒体称为“避税36”,那么引言是“20年实践经验的老司机教你36种省税方式,最高节省98%”,如果你是老板或者理财公司的员工,哪一个更愿意关注?

从公众发布的内容来看,“梦想宝藏”是基于公司,产品和解决方案的优秀程度。如果“避税36”是以案件形式分享合法避税方法技巧,偶尔巧妙地嵌入一些植入公司的信息,哪些内容对你更有吸引力?你喜欢阅读和转发吗?只要阅读量上升,只需推出限时咨询活动,自然会有客户咨询。

以上三点建议,对于To B型公司做营销,可以马上开始做,越快越好。如今,这是一个快速传播信息的时代。营销最重要的是抓住机遇。在开始规划营销之前,不要等到产品和业务完全成熟。那时,您的竞争对手可能会一次一步地吸引客户的注意力。它是。

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